Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ trr88

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ trên trr88, người dùng phải hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản và đáp ứng các điều kiện thành viên được quy định dưới đây. trr88 có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ tài khoản nào không đáp ứng đủ các điều kiện này.

2.1 Điều kiện đăng ký tài khoản

• Người đăng ký phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày tạo tài khoản.
• Người đăng ký phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu đúng một (01) tài khoản trên hệ thống trr88. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản bằng các thông tin hoặc thiết bị khác nhau.
• Người đăng ký không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định của bất kỳ cơ quan pháp lý có thẩm quyền nào.
• Người đăng ký không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp (vợ/chồng, con cái, cha mẹ) của nhân viên trr88.

2.2 Xác minh danh tính (KYC)

trr88 áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp tài liệu xác minh bao gồm: ảnh chụp Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân, và bằng chứng địa chỉ cư trú. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn tính năng rút tiền.

2.3 Bảo mật thông tin đăng nhập

Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản. Nghiêm cấm chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. trr88 không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch, tổn thất hoặc hành vi phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập bởi bên thứ ba do sơ suất của người dùng. Nếu phát hiện tài khoản bị xâm phạm, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ trr88.

trr88 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán địa phương quen thuộc với người dùng Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và thanh toán bằng USDT. Tất cả giao dịch được xử lý bằng VNĐ.

4.1 Quy định nạp tiền

• Mức nạp tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Mức tối đa được quy định theo từng phương thức thanh toán và hạng thành viên.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên của mình. Nạp tiền từ tài khoản của người khác bị nghiêm cấm.
• trr88 không chịu trách nhiệm với các khoản nạp tiền bị chậm trễ do sự cố từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử.
• Mọi giao dịch nạp tiền đáng ngờ có thể bị tạm giữ để điều tra theo quy trình phòng chống rửa tiền (AML).

4.2 Quy định rút tiền

• Mức rút tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đăng ký nhận tiền phải trùng khớp với tên tài khoản trr88 đã xác minh.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút đối với các phương thức điện tử. Một số trường hợp đặc biệt có thể mất đến 24 giờ trong ngày lễ, Tết.
• trr88 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn (từ 50.000.000 VNĐ trở lên trong một giao dịch).

4.3 Phí giao dịch

trr88 không thu phí đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử có thể áp dụng phí theo chính sách riêng của họ – trr88 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về các khoản phí này.

Khi sử dụng dịch vụ trr88, người dùng cam kết tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ và trách nhiệm được liệt kê dưới đây. Việc vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến các biện pháp xử lý theo quy định tại Mục 7.

6.1 Nghĩa vụ cung cấp thông tin

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Không sử dụng thông tin giả mạo, thông tin của người khác hoặc thông tin được tạo ra bằng phần mềm để đăng ký tài khoản.
• Hợp tác đầy đủ với trr88 trong quá trình xác minh danh tính theo yêu cầu của bộ phận tuân thủ.

6.2 Trách nhiệm sử dụng hợp lệ

• Chỉ sử dụng dịch vụ trr88 cho mục đích giải trí cá nhân, không phục vụ mục đích thương mại hoặc chuyên nghiệp.
• Không sử dụng các công cụ, phần mềm hay thiết bị tự động để đặt cược, thu thập dữ liệu hoặc tác động lên hệ thống của trr88.
• Không chia sẻ, đăng tải hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật, nội dung thù địch hay thông tin sai lệch trên bất kỳ kênh truyền thông nào của trr88.
• Tự chịu trách nhiệm về các khoản thuế, nghĩa vụ tài chính phát sinh từ tiền thắng cược theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

6.3 Chơi có trách nhiệm

trr88 khuyến khích tất cả thành viên thực hành chơi có trách nhiệm. Người dùng có quyền tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn cược hoặc yêu cầu tự loại trừ tài khoản tạm thời khi cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của trr88.

Mục này quy định các giới hạn trách nhiệm pháp lý của trr88 đối với người dùng. Bằng cách sử dụng dịch vụ, người dùng xác nhận đã hiểu và chấp nhận các giới hạn này.

8.1 Giới hạn trách nhiệm tài chính

• trr88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của trr88 đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất.
• trr88 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất gián tiếp, tổn thất cơ hội hoặc thiệt hại hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

8.2 Gián đoạn dịch vụ

Mặc dù trr88 cam kết duy trì uptime 99,9%, chúng tôi không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục không gián đoạn. trr88 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống theo lịch, thiên tai, mất điện diện rộng hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát (bất khả kháng).

8.3 Nội dung bên thứ ba

Một số sản phẩm trên trr88 được cung cấp bởi các nhà phát triển game và nhà cung cấp phần mềm bên thứ ba. trr88 không chịu trách nhiệm về nội dung, tính chính xác hoặc sự sẵn có của các sản phẩm này. Bất kỳ tranh chấp liên quan đến sản phẩm của bên thứ ba sẽ được xử lý theo quy trình khiếu nại nội bộ của trr88.

8.4 Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và trr88, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí. Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức qua email [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ khi sự việc xảy ra.